Умови Використання

Вступ

Ласкаво просимо до PowerTrack! Ці умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Важливо: Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими з цих умов, просимо не використовувати наш веб-сайт та послуги.

1. Визначення Понять

Основні терміни:

PowerTrack:: Наша організація, що надає освітні послуги у сфері фітнесу
Користувач:: Особа, яка відвідує або використовує наш сайт
Послуги:: Консультації, програми та освітній контент з фітнесу

Сфера дії:

• Веб-сайт та всі його сторінки
• Онлайн-консультації та програми
• Освітні матеріали та рекомендації
• Підтримка та консультації експертів

2. Характер Наших Послуг

PowerTrack надає освітньо-інформаційні послуги у сфері фітнесу, здорового харчування та активного способу життя. Важливо розуміти природу наших послуг:

Що ми надаємо:

✓ Освітні програми з фітнесу
✓ Консультації з активного способу життя
✓ Рекомендації щодо тренувань
✓ Підтримка у формуванні здорових звичок
✓ Інформацію про збалансоване харчування

Що ми НЕ надаємо:

✗ Медичні діагнози або лікування
✗ Реабілітаційні медичні послуги
✗ Лікувальні дієти або терапію
✗ Гарантії швидких результатів
✗ Замінники медичної консультації

Обов'язкова консультація з лікарем

Перед початком будь-якої програми тренувань або змін у харчуванні обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження.

3. Права та Обов'язки Користувача

3.1 Ваші права:

• Отримання якісних освітніх послуг
• Конфіденційність персональних даних
• Доступ до всіх матеріалів програми

• Підтримка наших експертів
• Припинення участі у програмі
• Зворотний зв'язок та скарги

3.2 Ваші обов'язки:

• Надання точної інформації про себе
• Дотримання рекомендацій безпеки
• Повідомлення про проблеми зі здоров'ям

• Консультація з лікарем перед початком
• Дотримання умов використання
• Повага до інших учасників

4. Обмеження Відповідальності

Користуючись нашими послугами, ви розумієте та погоджуєтеся з наступними обмеженнями:

4.1 Медична відповідальність

PowerTrack не несе відповідальності за медичні наслідки участі в наших програмах. Всі рекомендації мають освітній характер і не замінюють професійної медичної консультації.

4.2 Індивідуальні результати

Результати програм можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей, стану здоров'я, мотивації та дотримання рекомендацій. Ми не гарантуємо конкретних результатів.

4.3 Технічні проблеми

Ми не несемо відповідальності за тимчасові збої роботи сайту, втрату даних через технічні проблеми або недоступність сервісів з незалежних від нас причин.

Максимальна відповідальність

Загальна відповідальність PowerTrack обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу, що призвела до претензії, але в будь-якому випадку не перевищує еквівалент 1000 гривень.

5. Інтелектуальна Власність

Всі матеріали на нашому сайті захищені авторським правом та іншими законами про інтелектуальну власність:

Наш контент:

• Тренувальні програми та методики
• Освітні матеріали та статті
• Дизайн та структура сайту
• Логотипи та торгові марки

Дозволене використання:

✓ Особисте використання матеріалів
✓ Цитування з посиланням на джерело
✓ Поширення у соціальних мережах
✓ Використання в освітніх цілях

Заборонено:

Комерційне використання, копіювання, перепродаж або створення похідних продуктів на основі наших матеріалів без письмової згоди.

6. Користувацький Контент

При взаємодії з нами ви можете створювати контент (відгуки, коментарі, фото тощо). Щодо такого контенту діють наступні правила:

Ваші права на контент:

Ви зберігаєте авторські права на створений вами контент, але надаєте нам право використовувати його для покращення послуг та у маркетингових цілях.

Стандарти контенту:

• Має бути правдивим та не вводити в оману
• Не повинен порушувати права третіх осіб
• Не може містити образливий або неприйнятний зміст
• Має відповідати тематиці здорового способу життя

7. Заборонені Дії

Для забезпечення безпечного середовища для всіх користувачів, заборонено:

Технічні порушення:

Спроби злому, використання шкідливого ПЗ, перевантаження серверів

Контентні порушення:

Розміщення неправдивої інформації, спам, образливий контент

Правові порушення:

Порушення авторських прав, незаконне використання матеріалів

Етичні порушення:

Дискримінація, неповага до інших, поширення небезпечних практик

Наслідки порушень:

У разі порушення цих умов ми можемо обмежити або припинити ваш доступ до послуг без попередження та без відшкодування.

8. Припинення Співпраці

З вашого боку:

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, звернувшись до нас через контактну форму.

• Видалення персональних даних
• Припинення розсилок
• Закриття доступу до матеріалів

З нашого боку:

Ми можемо припинити надання послуг у випадках порушення умов або з технічних причин.

• Попередження про припинення
• Збереження права на відшкодування
• Можливість оскарження рішення

9. Зміни в Умовах Використання

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь:

Сповіщення на сайті

За 30 днів до вступу в силу

Email-розсилка

Для активних користувачів

Особиста консультація

За потреби роз'яснень

10. Застосовне Право та Вирішення Спорів

Правові аспекти:

Застосовне право:

Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори підлягають розгляду в українських судах.

Врегулювання спорів:

1. Досудове врегулювання
2. Медіація (за згодою сторін)
3. Судовий розгляд

Порядок скарг:

• Письмова скарга через контактну форму
• Розгляд протягом 15 робочих днів
• Письмова відповідь з обґрунтуванням
• Можливість оскарження рішення

Примітка: Ми зацікавлені у мирному вирішенні всіх спірних питань та готові до конструктивного діалогу.

11. Контактна Інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або ви хочете повідомити про порушення, зв'яжіться з нами:

Загальні питання:

Через контактну форму на головній сторінці

Час відповіді: до 24 годин

Правові питання:

Вкажіть "Правові питання" у темі звернення

Час відповіді: до 5 робочих днів

Дата останнього оновлення: листопад 2025 року
Версія документа: 2.1
Статус: Діюча редакція